Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra JEFA Clean. 
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler imellem dig som køber og JEFA Clean. 

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via Visa Dankort, MasterCard eller Mobilepay.
Ved betaling med faktura, skal beløbet betales forud og du bedes oplyse ordrenummer.
Større virksomheder og offentlige institutioner med EAN- faktura er forhåndsgodkendt til kreditkøb

Alle priser hos JEFA Clean er inkl. moms
Beløbet trækkes først på din konto, når fysisk afsendelse sker fra vores lager. 
Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her

Fragtpriser 
Gratis fragt ved køb over kr. 600 inkl. moms til pakkeshop.
Gælder ikke udsalgsvarer.

Ved køb under kr. 600 inkl. moms er fragtprisen -
uden omdeling fra kr. 49,- inkl. moms
med omdeling fra kr. 72,50- inkl. moms

Fragtpriser Erhverv
Priser fra kr. 52,25 inkl. moms

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra JEFA Clean. 
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra JEFA Clean's side, er denne af vejledende art. 

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra JEFA Clean anses for modtaget, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS eller Post Nord . Forventet leveringstid 2-4 hverdage. 
Ved udsolgte varer kan der forekomme ekstra leveringstid.

JEFA Clean kan desværre ikke levere varer til udlandet, samt Færøerne og Grønland.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af JEFA Clean overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varerne.
Hvis du fortryder dit køb skal du kontakte os skriftligt på anja@jefaclean.dk eller på telefon nr.: 21 39 09 70

Du kan ikke fortryde dit køb ved ikke at afhente eller nægte modtagelse af din ordre.

Hvis du sender en vare retur til os, bedes du vedlægge en seddel med faktura nr. og en besked om du ønsker pengene tilbage eller om du ønsker en anden vare.

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget
Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt pakket ind. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den/dem. Gem altid postkvittering, samt evt. track and trace nummer.
Du skal selv afholde udgifterne ved tilbagelevering/ombytning af en vare, hvis du fortryder dit køb og ønsker pengene retur, eller hvis du ønsker at ombytte en vare.
Eventuelle forringelse af varens værdi vil blive fratrukket returbeløbet.

Beløbet bliver refunderet inden for 14 dage fra vi modtager pakken.

Uafhentede varer
Uafhentede varer pålægges et gebyr på kr. 75,- 

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra JEFA Clean, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse, skrifteligt til anja@jefaclean.dk eller på telefon nr. 21 39 09 70. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret.

Returnering
Ved returnering af en vare skal den sendes tilbage til:
JEFA Clean 
Stenhuggervej 9
6710 Esbjerg V
 
JEFA Clean's Persondatapolitik 

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os og vi indhenter kun persondata, hvis det er relevant for din handel hos JEFA Clean.

Vi overholder altid alle relevante lovbestemmelser, ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata.

Vi opbevarer kun dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler:

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, postadresse, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse (hvis den er en anden end postadresse) og betalingsoplysninger.

Vi indsamler og behandler dine persondata, hvis du foretager dig følgende:
- Opretter en kundekonto
- Gennemfører et køb af vores produkter
- Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback